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Transforme o seu e-commerce

Tecnologia e estratégia que impulsionam o seu negócio

Explore as jornadas de cada venda, simplifique o processo de fidelização e transforme a sua loja com um CRM estratégico para e-commerces! Ajudamos você a vender mais e construir o elo que faltava na sua relação com os clientes.

Conheça os planos da Mailbiz
  • Aprenda e aplique nosso método próprio

  • Ative recursos poderosos de CRM para e-commerce

  • Aumente as vendas e o ROI

Chegou o Jornadas PRO!

Recupere até 3x mais carrinhos abandonados

Você sabia que em média 65% dos carrinhos de compra são abandonados? Acompanhe os comportamentos dos visitantes do seu e-commerce e trace estratégias para recuperar até 3x mais carrinhos com automações para e-mail marketing e WhatsApp.

  • Visualize os carrinhos abandonados e recupere tanto com automações quanto manualmente;
  • Recupere vendas automaticamente;
  • Economize tempo com templates prontos para e-mail e WhatsApp API;
  • Visualize o desempenho em tempo real.
Conheça o Jornadas PRO, da Mailbiz
  • Recupere vendas de forma automática

  • Use o WhatsApp para recuperar até 3x mais

  • Visualize o desempenho em tempo real

Impulse

Impulsione suas vendas com o CRM exclusivo para e-commerces

O módulo de CRM potencializa o seu relacionamento com o cliente, aumentando significativamente as vendas, incluindo as recompras. Otimize as estratégias com base em dados das últimas compras de cada usuário e:

  • Aprenda e aplique o nosso método próprio;
  • Ative poderosos recursos de CRM;
  • Saiba o que seu cliente precisa e envie a oferta no momento certo;
  • Aumente as vendas e o ROI.
Conheça o módulo de CRM da Mailbiz

+de 4.000 empresas atendidas

1 - WePink
10 - Miess
4 - Champion
5 - Tip Top
6 - Zelo
7 - DxRacer
8 - Miolo
9 - Guess
Benoit
Black Skull
Brooksfield
Gall
Grow
Karamell
Max Love
Renova
TeaShop

Alguns números que nos orgulham

Principais recursos
RECUPERE CARRINHO COM WHATSAPP E E-MAIL

Recupere carrinhos abandonados com Whatsapp e E-mail

Com o Jornadas, você pode impactar os visitantes de sua loja com base em comportamentos de navegação.

Um comportamento muito comum no e-commerce é o abandono de carrinho. Em média, 65% dos carrinhos criados pelos consumidores são abandonados e não se tornam pedido.

Com o Jornadas, você consegue criar e-mails dinâmicos e responsivos em nosso editor drag and drop, usando templates otimizados para a recuperação de carrinho. E com o Jornadas PRO, você adiciona o WhatsApp em sua estratégia, recuperando até 3x mais carrinhos abandonados. Defina sua estratégia, crie quantas jornadas desejar e recupere o máximo possível dos carrinhos abandonados!

Comece suas jornadas agora
CRIE CAMPANHAS ARRASTANDO E SOLTANDO BLOCOS

Editor Drag and Drop de fácil uso

Crie peças de e-mail marketing de alto impacto e responsivas, apenas arrastando e soltando os blocos.

Nosso editor de e-mails drag and drop (arraste e solte) facilita sua vida na hora de criar as campanhas de e-mail marketing.

Em poucos cliques e arrastando os blocos, você monta sua peça. E ela já será responsiva, ou seja, pronta para abrir nos dispositivos móveis.

Temos mais de 20 templates prontos para e-commerce e também a opção de Templates Dinâmicos para algumas plataformas, que permitem o carregamento automático de produtos a partir do seu site.

ATIVE AUTOMAÇÕES COM BASE EM COMPRA E ENGAJAMENTO

Automações poderosas e focadas no seu cliente

Trate seu cliente de modo personalizado, enviando a mensagem certa, na hora certa e para a pessoa certa.

A automação de marketing pode e deve ser uma grande aliada na sua estratégia. Crie facilmente automações baseadas em cadastro, em data de nascimento, abertura ou não abertura de campanhas e clique em campanhas anteriores.

Avance ainda mais a estratégia de CRM com o módulo Impulse, utilizando dados da última compra de seus clientes para aumentar a recompra. Ative campanhas recorrentes de recomendação de produtos, categorias e marcas.

INTEGRE SEU E-COMMERCE OU SISTEMA ERP FACILMENTE

Integrações com mais de 60 plataformas e sistemas

Economize tempo atualizando automaticamente suas listas de contato. Estamos integrados com diversas soluções!

Temos mais de 60 integrações disponíveis com plataformas de e-commerce, ERPs e sistemas diversos.

Toda a sua captação de e-mails será automatizada e você não gastará tempo com importações manuais usando arquivo.

Com as integrações rodando, saberemos no detalhe o nível de captação de leads e clientes, bem como poderemos ativar automações que farão a diferença para os seus resultados.

CRIE LANDING PAGES ROBUSTAS E CAPTE MAIS CONTATOS

Editor de Landing Pages robusto e fácil de usar

Crie landing pages responsivas de modo visual, rapidamente, e aumente sua captação de leads.

Criar Landing Pages é muito fácil e rápido. Em poucos cliques, você cria os elementos que deseja, podendo inclusive desenhá-los.

Temos mais de 20 modelos para você não precisar começar do zero. E, para finalizar, crie a versão mobile com poucos cliques.

Suas Landing Pages serão nativamente integradas à Mailbiz, ou seja, seus leads estarão integrados automaticamente.

ENTENDA CLARAMENTE SUA PERFORMANCE

Dashboard interativo conectado ao Google Analytics

Nossa plataforma se baseia em dados e sua estratégia também. Entenda sua performance em detalhes no Dashboard. Sem achismos!

O melhor Dashboard de e-mail marketing e CRM do mercado brasileiro, nativamente integrado ao Google Analytics.


Com ele, você entende rapidamente o seu nível de performance nas 4 etapas do funil: captação, engajamento, vendas e ROI. Saiba, por exemplo, quais são as 10 campanhas com mais receita gerada no período. Ou então os 10 produtos mais vendidos pelas suas campanhas em determinado período.


Entenda o resultado final da sua estratégia analisando o Funil de Performance e melhore a qualidade das suas decisões.

Entenda mais sobre os recursos da Mailbiz
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Recupere carrinhos abandonados com Whatsapp e E-mail

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Plataformas integradas

Estamos integrados com mais de 70 plataformas de e-commerce, ERPs e sistemas diversos. Economize tempo e ative já a integração que você precisa.

Conheça todas as integrações
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Sucesso do Cliente - está em nosso DNA!

Nós te guiamos e te ensinamos a aplicar as melhores estratégias adequadas à realidade do seu negócio

Veja como fazemos
  • 01

    Onboarding humanizado

    Nossa implantação é humanizada e personalizada. Converse com especialistas, alinhe objetivos claros, aprenda e aplique nosso método no seu negócio. Em equipe, vamos mais longe!

  • 02

    Acompanhamento de especialistas em CRM

    Após a implantação da sua conta, estaremos acompanhando sua performance e prontos para sugerir melhorias na estratégia. Conte com um especialista em e-mail marketing e CRM para ajudar em sua evolução de modo constante.

  • 03

    Suporte ágil e transparente

    Nosso atendimento é humanizado. Nada de chatbots!
    Conte com nosso time de Suporte em tempo real para lhe ajudar no dia a dia em qualquer dúvida sobre nossa plataforma.

Veja como fazemos
Right
ENTENDA A PERFORMANCE NO DASHBOARD
CRIE CAMPANHAS QUE CONVERTEM
APRENDA ESTRATÉGIAS DE CRM
ATIVE FLUXOS DE AUTOMAÇÃO
CRIE LANDING PAGES RAPIDAMENTE
AUMENTE SUAS VENDAS
ENTENDA A PERFORMANCE NO DASHBOARD
CRIE CAMPANHAS QUE CONVERTEM
APRENDA ESTRATÉGIAS DE CRM
ATIVE FLUXOS DE AUTOMAÇÃO
CRIE LANDING PAGES RAPIDAMENTE
AUMENTE SUAS VENDAS
Light

Algumas histórias reais e felizes

Moda

Para nós, segurança e confiabilidade são essenciais, e sentimos isso com a Mailbiz. Nossos clientes recebem nossos e-mails, o que alavancou as nossas vendas, e o atendimento nos auxilia sempre rapidamente.

Lucas Costa
Chief Marketing Officer
Feira da Madrugada
Bebidas

O primeiro mês com a Mailbiz nos surpreendeu muito! Projetamos uma meta de conversão e o resultado ultrapassou 1140%. Já tínhamos uma noção de que o e-mail traria resultado, mas jamais imaginamos que teríamos esse volume em tão pouco tempo.

Guilherme de Melo
Gerente de E-commerce
Bebida Inbox
Sex Shop

A parceria com a Mailbiz veio no momento certo, nossa loja estava mais preparada, com um site novo, mais robusta e isso é muito importante, reconhecer quando é o momento de trabalhar a base de clientes que você tem.

Rejane Marques
CEO
Sex Shop Atacadão
Moda

Só tenho coisas positivas para falar da Mailbiz, eu tive todo o suporte e segurança para poder automatizar meu trabalho. Começamos com duas lojas, já estamos com mais duas e a tendência é migrar ainda mais lojas para a ferramenta!

Fernanda Pádua
Head de e-commerce
Urbane
Suplementos

O recurso Impulse agregou muito, pois além das estratégias de e-mail marketing que já tínhamos na Mailbiz, passamos a trabalhar também a régua de recompra e reativação. Era o que faltava para a gente e fez muita diferença.

Daniel Machtura
Diretor de Mídia e Performance
Vitabe Group
Sex Shop

O monitoramento dos resultados das campanhas é simples e nos ajuda a tomar decisões. Durante todo o tempo, tive ajuda de um Analista do Sucesso do Cliente, que me ajudou com estratégias e planejamento e tirando sempre as minhas dúvidas.

Leandro Jubran
Proprietário
Gall
Eletrônico

Usamos a Mailbiz faz tempo, e sempre deu muito certo! Então, quando o Jornadas apareceu na Mailbiz resolvemos testar e a nossa conversão em recuperação de carrinhos abandonados aumenta a cada mês. Por aqui recomendamos muito.

Jackeline Pereira
Planejamento e Estratégia
Inpower
Vinhos

A principal solução apresentada pela Mailbiz, foi a ferramenta Impulse. Com ela conseguimos automatizar um relacionamento com clientes e os seus últimos pedidos, trazendo uma informação muito valiosa e gerando excelentes resultados.

Eduardo Lapenda
Gestor de E-commerce
Miolo
Moda

Com a Mailbiz nossa abertura de e-mails aumentou, com isso tivemos mais vendas. Estou satisfeita com o trabalho da Mailbiz, eles são muito prestativos e contribuem com sugestões de como aprimorar nosso trabalho. Eles superam aos concorrentes.

Giuliana Girioli
Proprietária e Gerente de Marketing
Ziovara
Brinquedos

Alcançamos excelentes resultados com a plataforma da Mailbiz por ser intuitiva e amigável. Estamos satisfeitos com a rapidez, por poder operar a plataforma de forma clara e objetiva e aumentar nosso número de pedidos via e-mail marketing.

Valdney Rocha
Trade Marketing
Grow
Moda

Encontrei na Mailbiz um dashboard integrado ao Google Analytics e consigo entender claramente minha performance. Logo após a implementação já tive resultados, mais de 1.000% de evolução! A Mailbiz é uma ferramenta fácil de usar e objetiva.

Tadeu Henrique
CEO
Viralata
Saiba por eles

Mailbiz na imprensa

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A gente te ajuda com isso, faça um diagnóstico gratuito agora. Podemos ajudar!

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Conteúdos

Perguntas frequentes

Como fazer um e-mail de marketing?

Escolha uma boa ferramenta de e-mail marketing, como a Mailbiz, para automatizar o envio e melhorar a entregabilidade das suas mensagens. Além disso, crie uma lista de e-mails qualificados e escreva mensagens com conteúdos valiosos e personalizados para cada categoria de clientes. Acompanhe as métricas e confira o sucesso do seu negócio.

Como divulgar meu e-mail marketing?

Comece criando uma lista de contatos de pessoas que desejam receber suas mensagens. Para isso inclua formulários de newsletter no seu site e também no blog. Você pode oferecer materiais ricos e desconto para captar novos e-mails. Assim, suas campanhas resultarão em maiores taxas de abertura, cliques e conversões.

Como recuperar abandono de carrinho?

Um carrinho abandonado pode ocorrer por diversos motivos, para recuperá-los conheça o recuperador de carrinhos abandonados Jornadas, da Mailbiz, e crie e-mails dinâmicos e responsivos. Utilize templates otimizados e melhore em conversões que resultarão em compras.
Você também pode adicionar o WhatsApp em sua estratégia, recuperando até 3x mais carrinhos.

Como recuperar carrinho abandonado pelo WhatsApp?

Você pode recuperar um carrinho abandonado pelo WhatsApp com o Jornadas da Mailbiz. Com nossa ferramenta você pode criar campanhas com poucos cliques, basta arrastar os blocos e criar a mensagem. Você também pode aproveitar diversos modelos de template prontos. Ah! As mensagens são responsivas, prontas para abrir nos dispositivos móveis.

Como fazer remarketing para carrinho abandonado?

Você pode criar uma campanha de remarketing para recuperar um carrinho abandonado enviando mensagens de lembrete para o seu cliente, para aumentar as chances de conversão ofereça cupom de desconto, frete grátis e mais.

Qual a melhor ferramenta de e-mail marketing?

Você pode criar uma campanha de remarketing para recuperar um carrinho abandonado enviando mensagens de lembrete para o seu cliente, para aumentar as chances de conversão ofereça cupom de desconto, frete grátis e mais.

Como criar uma campanha de e-mail?

Para criar uma campanha de e-mail eficiente, siga os passos abaixo:
1. Defina os objetivos que pretende alcançar com a campanha;
2. Conheça sua brand persona e público alvo para personalizar a comunicação;
3. Crie um conteúdo cativante;
4. Confira o orçamento disponível e defina suas ações;
5. Acompanhe os resultados.

O que é estratégia de conversão?

É um conjunto de técnicas e ações que visam alcançar um objetivo específico, como aumentar as vendas, conquistar uma lista de contatos, agendar reuniões e mais. Para isso, você pode criar landing pages, fazer a análise de dados, investir em automação de marketing, entre outros.

Qual é uma boa taxa de conversão em vendas?

A taxa de conversão considerada "boa" para o e-mail pode variar conforme o setor, tipo de produto ou até mesmo do serviço. De modo geral, para o e-commerce, conversões acima de cerca 3% são boas e 5% são excelentes. Enquanto as vendas B2B giram em torno de 0,5% a 2%.

O que é automação de marketing?

É o uso de softwares que otimizam tarefas de marketing visando aumentar a produtividade, reduzir o tempo com atividades repetitivas, personalização em escala e mais. Por exemplo, plataformas de automação de e-mails, como a Mailbiz.

Como funciona o CRM na prática?

O CRM armazena os dados de clientes, como nome, telefone, endereço e mais, além de interações e visitas no ambiente online. Essas informações são utilizadas principalmente para as estratégias de marketing e vendas. Além disso, o CRM é facilmente integrado com outras ferramentas, como sistemas ERP, automação de marketing e mais. Conheça o CRM exclusivo para e-commerces, o Impulse, e aumente o nível de recompra e fidelização.

Quais são os tipos de CRM?

Existe 4 principais tipos de CRM:
  • CRM analítico;
  • CRM colaborativo;
  • CRM operacional;
  • CRM estratégico.

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